Suivi mensuel

Questions fréquentes

Toutes les réponses sur le suivi mensuel. Une question qui n’est pas ici ? Pose-la dans ton bilan mensuel.

L’offre

Qu’est-ce que le suivi mensuel ?

Un programme d’entraînement personnalisé, conçu par Rayan Tichane, préparateur physique. Il est mis à jour chaque mois à partir de ton bilan et de tes vidéos.

Qu’est-ce qui est inclus ?
  • Un programme personnalisé selon ton objectif, ton niveau, ton matériel et tes disponibilités.
  • Une mise à jour complète du programme chaque mois.
  • Une analyse vidéo par mois : jusqu’à 3 vidéos, un exercice par vidéo.
  • Un bilan mensuel en ligne (environ 2 minutes).
  • Une vidéo de démonstration pour chaque exercice.
Pour qui ?

Pour toute personne de plus de 18 ans qui veut progresser avec un programme sérieux, sans avoir besoin d’échanger chaque semaine avec son coach : débutants motivés comme pratiquants confirmés.

Quelle différence avec le coaching ?

Le suivi mensuel met ton programme à jour une fois par mois, avec une analyse vidéo mensuelle, et les questions passent par cette FAQ et le bilan. Le coaching met à jour chaque semaine, avec analyse vidéo hebdomadaire et échanges directs avec Rayan.

Prix, engagement et paiement

Combien ça coûte ?

89 € par mois au tarif de lancement, réservé aux 100 premières places. Ce tarif est conservé tant que ton abonnement reste actif. Le tarif standard sera ensuite de 109 € par mois.

Y a-t-il un engagement ?

Oui, 3 mois minimum. C’est la durée nécessaire pour obtenir de vrais résultats avec un programme progressif.

Comment je paie ?

Par carte bancaire, avec un prélèvement automatique chaque mois à la date anniversaire de ton inscription. Tu ne paies pas les 3 mois d’un coup.

Que se passe-t-il après les 3 mois ?

L’abonnement continue automatiquement de mois en mois, sans engagement. Tu peux le résilier à tout moment, sans justification, avant ta prochaine échéance.

Comment je résilie ?

Depuis le lien de gestion d’abonnement reçu par e-mail, ou par e-mail. La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé : tu gardes ton programme jusqu’à cette date.

Je veux arrêter avant la fin des 3 mois, c’est possible ?

Passé le délai de 14 jours (voir Garanties), les mensualités restantes des 3 mois restent dues. En cas de blessure ou de raison médicale, l’abonnement peut être mis en pause.

Mon paiement a échoué, que faire ?

Tu reçois un e-mail avec un lien pour mettre à jour ta carte. La mise à jour du programme est suspendue tant que le paiement n’est pas régularisé.

Garanties et remboursement

Satisfait ou remboursé 14 jours

Si le suivi ne te convient pas, demande ton remboursement par e-mail dans les 14 jours qui suivent ton premier paiement. Tu es remboursé intégralement et ton engagement de 3 mois est annulé. Aucune justification n’est demandée.

Garantie progrès

Si, au bout de 3 mois, tu n’as pas progressé sur l’objectif fixé au départ, ton 4e mois est offert. Conditions :

  • au moins 90 % des séances prévues réalisées ;
  • tes 3 bilans mensuels envoyés ;
  • tes analyses vidéo envoyées chaque mois.
Je suis blessé ou malade, que se passe-t-il ?

Ton abonnement peut être mis en pause jusqu’à 2 mois, sur présentation d’un justificatif médical. Les prélèvements sont suspendus et ton engagement reprend là où il s’était arrêté.

Comment demander un remboursement ou une pause ?

Par e-mail à service@hajime-trainer.com, en indiquant le nom et l’adresse e-mail utilisés lors de l’inscription. Réponse sous 72 h ouvrées.

Démarrage

Comment je m’inscris ?

Sur la page Suivi mensuel, en réglant ton premier mois par carte. Tu reçois aussitôt un e-mail de confirmation avec le lien vers ton questionnaire de départ.

Que contient le questionnaire de départ ?

Ton objectif, ton niveau, ton historique de blessures, ton matériel, tes jours disponibles et tes charges de référence si tu les connais. Compte 10 minutes.

Quand est-ce que je reçois mon programme ?

Sous 72 h ouvrées après l’envoi de ton questionnaire complet. Le délai commence à la réception du questionnaire, pas au paiement.

Je ne connais pas mes charges maximales, c’est grave ?

Non. Ton premier mois comprend une phase de tests simples qui permet de les estimer. Les mois suivants, tes charges sont calculées à partir de ces résultats.

Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation.

Vérifie tes spams et l’onglet Promotions. Si tu ne le trouves toujours pas après 24 h, écris-nous en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour le paiement.

Le programme au quotidien

Comment lire mon programme ?

Chaque ligne correspond à un exercice : séries × répétitions, charge, temps de repos et consigne. Le premier onglet du fichier explique chaque colonne.

Quelle charge dois-je utiliser ?

La charge est calculée automatiquement à partir de tes maximums. Si elle te paraît trop lourde ou trop légère, ajuste de 2,5 à 5 kg et note-le. On corrigera au bilan suivant.

Que signifient RPE et RIR ?
  • RPE : la difficulté ressentie de la série, de 1 (très facile) à 10 (effort maximal).
  • RIR : le nombre de répétitions que tu aurais encore pu faire. RIR 2 = tu t’arrêtes en en gardant 2 sous le coude.
Je ne connais pas un exercice.

Chaque exercice a sa vidéo de démonstration, accessible depuis le lien dans ton programme.

Je n’ai pas le matériel pour un exercice.

Remplace-le par l’alternative indiquée dans le programme. S’il n’y en a pas, signale ton matériel dans le bilan mensuel : le programme suivant en tiendra compte.

J’ai manqué une séance.

Ne la rattrape pas en doublant une journée. Reprends à la séance suivante. Si tu manques plus d’une semaine, refais la dernière semaine complète avant de continuer.

Je peux changer l’ordre des séances ou des jours ?

Tu peux déplacer une séance dans la semaine, en gardant au moins 1 jour de repos entre deux séances qui sollicitent les mêmes muscles. Ne change pas l’ordre des exercices à l’intérieur d’une séance.

J’ai une douleur pendant un exercice.

Arrête l’exercice concerné et indique-le dans ton bilan. En cas de douleur vive ou qui persiste, consulte un médecin avant de reprendre. Le suivi ne remplace pas un avis médical.

Est-ce que la nutrition est incluse ?

Non, le suivi mensuel porte uniquement sur l’entraînement. La formule Coaching Sport + Nutrition inclut un plan alimentaire.

Bilan mensuel et mise à jour

Quand dois-je envoyer mon bilan ?

Tu reçois un rappel par e-mail 3 jours avant la fin de ton mois de programme. Le bilan se remplit en ligne en 2 minutes environ.

Que contient le bilan ?

Le nombre de séances réalisées, ta difficulté ressentie moyenne, tes nouvelles charges ou résultats de tests, tes douleurs éventuelles, et tout changement d’objectif, d’emploi du temps ou de matériel.

Quand je reçois mon nouveau programme ?

Sous 72 h ouvrées après réception de ton bilan, accompagné du retour sur tes vidéos.

J’ai oublié d’envoyer mon bilan.

Ton programme ne peut pas être mis à jour sans bilan. Envoie-le dès que possible : le délai de 72 h commence à sa réception. En attendant, refais la dernière semaine de ton programme.

Je veux changer d’objectif en cours de route.

Indique-le dans ton bilan. Ton nouvel objectif est pris en compte à la mise à jour suivante, pas en cours de mois.

Je peux demander une modification avant la fin du mois ?

Non, sauf blessure. Le suivi est conçu pour des ajustements mensuels. Si tu as besoin de modifications plus fréquentes, le coaching est fait pour ça.

Analyse vidéo

Combien de vidéos puis-je envoyer ?

3 vidéos par mois maximum, un exercice par vidéo. Choisis en priorité les exercices principaux de ton programme ou ceux sur lesquels tu as un doute.

Quand dois-je les envoyer ?

En même temps que ton bilan mensuel. Le retour arrive avec ta mise à jour de programme.

Comment filmer ?
  1. Pose le téléphone à hauteur de hanche, à 2 ou 3 mètres.
  2. Filme de profil, ou de 3/4 pour le squat et le soulevé de terre.
  3. Le corps entier et la barre doivent rester dans le cadre du début à la fin.
  4. Filme une série de travail complète, pas l’échauffement.
  5. Mets dans le nom du fichier l’exercice, la charge et le nombre de répétitions.
Comment les envoyer ?

Dépose-les dans ton dossier personnel partagé, dont le lien figure dans ton e-mail de bienvenue.

Je peux envoyer plus de 3 vidéos ?

Non, les vidéos au-delà de 3 ne sont pas analysées. Pour une analyse chaque semaine, passe au coaching.

Contact

J’ai une question qui n’est pas dans la FAQ.

Écris-la dans ton bilan mensuel : elle sera traitée avec ta mise à jour. Pour un problème de paiement, d’accès ou de remboursement, écris à service@hajime-trainer.com. Réponse sous 72 h ouvrées.

Puis-je échanger avec le coach sur WhatsApp ou Instagram ?

Non, le suivi mensuel ne comprend pas d’échanges en messagerie. C’est ce qui permet de le proposer à ce prix. Les messages envoyés sur les réseaux sociaux ne sont pas traités dans le cadre du suivi.

Qu’est-ce que le suivi mensuel ne comprend pas ?
  • Le plan nutritionnel.
  • Les modifications de programme en cours de mois, sauf blessure.
  • Les échanges en messagerie avec le coach.
  • Plus de 3 analyses vidéo par mois.